Politique de remboursement

Nous vous rembourserons si vous n'êtes pas satisfait des articles dans les 30 jours suivant la réception de vos articles. L'achat d'articles en ligne peut être une tâche ardue, mais nous nous assurerons qu'il n'y a absolument aucun risque d'acheter ici. Votre satisfaction et vos commentaires positifs sont très importants pour nous. Si vous rencontrez des problèmes avec les articles ou le service, n'hésitez pas à nous contacter : service@anotherchill.com. Nous ferons de notre mieux pour garantir 100% de satisfaction avec votre achat.

Retours et échanges :

Nous soutenons les RETOURS ET ÉCHANGES FACILES ET GRATUITS !

Envoyez un e-mail au service client à service@anotherchill.com et inclure votre : Numéro de commande & Demande de retour ou d'échange avec une photo du produit, si nécessaire.

Veuillez retourner les vêtements inutilisés dans les 30 jours suivant la réception de vos articles. Les clients seront responsables des frais d'expédition de retour qui ne sont pas remboursables.

Remboursement:

Les réclamations pour dommages ou articles défectueux ou autres situations dans lesquelles vous n'êtes pas satisfait de votre achat doivent être signalées dans les 30 jours suivant la réception des articles pour garantir un crédit approprié. Si 30 jours se sont écoulés, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d'échange. Veuillez envoyer votre demande de remboursement par e-mail à service@anotherchill.com et notre service client prendra soin de vous. Si vos remboursements sont approuvés, ils seront traités et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre de jours.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.

Alors contactez votre banque ou société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.

Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à service@anotherchill.com.