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Retours et échanges : 

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Veuillez retourner les vêtements inutilisés dans les 30 jours suivant la réception de vos articles. Les clients seront responsables des frais d'expédition de retour et ne sont pas remboursables. 

Remboursement:

Les réclamations pour dommages ou articles défectueux ou d'autres situations dans lesquelles vous n'êtes pas satisfait de votre achat doivent être signalées dans les 30 jours suivant la réception des articles pour garantir un crédit approprié. Si 30 jours se sont écoulés, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d'échange. Veuillez envoyer votre demande de remboursement par e-mail à service@anotherchill.com et notre service client s'occupera de vous. Si vos remboursements sont approuvés, ils seront alors traités et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre de jours.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant) 

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire. 

Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement publié. 

Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché. 

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